中建商砼武侯站項目分工負(fù)責(zé)制打造“復(fù)合型班子”
為全面提升班子成員綜合素質(zhì)，打造“復(fù)合型班子”，進一步做好項目服務(wù)，自5月份以來，中建商砼武侯站積極推行班子成員項目分工負(fù)責(zé)制，通過各班子成員獨立對接責(zé)任項目，服務(wù)過程中的重大事項集中探討的形式，促進了各班子成員對客戶服務(wù)過程的深入了解，提升班子成員的資源整合及溝通談判能力，同時，合理的分工也使得項目服務(wù)更加精細(xì)化，有效提升了客戶滿意度。
目前武侯站共有項目14個，截至4月份年累計混凝土產(chǎn)量近21萬方，大幅高于同期生產(chǎn)記錄，且1、4月份月產(chǎn)量均突破7萬方，屢破建站以來月產(chǎn)量記錄，生產(chǎn)形勢一片大好，服務(wù)壓力也持續(xù)增大?！绊椖糠职饺耍瑫涀叱鋈?，總工走出去，這是我們錘煉班子的好機會，也是改進項目服務(wù)方式的一次有益嘗試”，武侯站負(fù)責(zé)人刁銀成“項目分工負(fù)責(zé)”服務(wù)模式充滿信心。
編輯：紀(jì)海波
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