3月5日晚，由北大國(guó)家發(fā)展研究院東方戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力研究中心、新華網(wǎng)思客聯(lián)合主辦的“北大國(guó)發(fā)院博士論壇”第33期成功舉辦。宋志平董事長(zhǎng)作為特邀嘉賓發(fā)表題為“企業(yè)家精神與中國(guó)新商道”的精彩演講，并與北大著名管理學(xué)家陳春花教授、主持人宮玉振教授進(jìn)行了深度對(duì)話。論壇由北大國(guó)發(fā)院管理博士項(xiàng)目主任張宇偉主持，百余位師生及媒體代表到場(chǎng)聆聽(tīng)。以下是演講和對(duì)話實(shí)錄。

  今天非常高興能在北大國(guó)發(fā)院的講臺(tái)上和大家進(jìn)行交流，也很高興能和陳春花老師一起跟大家討論問(wèn)題。過(guò)去這些年，中國(guó)建材集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子曾集體學(xué)習(xí)過(guò)陳春花老師的書(shū)《我讀管理經(jīng)典》。我以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)陳老師，還曾想要不要去華南理工大學(xué)向她請(qǐng)教問(wèn)題，沒(méi)想到她來(lái)了北大，我也來(lái)了北大，所以心里特別高興。今天這個(gè)論壇的主題是“企業(yè)家精神與中國(guó)新商道”，我覺(jué)得這兩者之間既有聯(lián)系又是兩個(gè)題目，下面分開(kāi)跟大家說(shuō)說(shuō)我的一些看法。

企業(yè)家精神

  提到企業(yè)家精神，首先要明確一個(gè)問(wèn)題，誰(shuí)是企業(yè)家？

  這個(gè)問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但其實(shí)并不簡(jiǎn)單。是不是很富有的人就是企業(yè)家呢？是不是企業(yè)的大領(lǐng)導(dǎo)人就是企業(yè)家呢？我覺(jué)得，那些真正有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神的、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才是企業(yè)家。一個(gè)企業(yè)家，不管來(lái)自民營(yíng)企業(yè)，還是來(lái)自國(guó)有企業(yè)或是外資企業(yè)，和所有制沒(méi)有什么關(guān)系，只要你有創(chuàng)新意識(shí)，你就是企業(yè)家。我覺(jué)得應(yīng)該這么來(lái)看待。不少人說(shuō)，國(guó)有企業(yè)沒(méi)有企業(yè)家，這個(gè)推論的理由很簡(jiǎn)單：只有那些白手起家創(chuàng)造出來(lái)一個(gè)企業(yè)帝國(guó)的人才是企業(yè)家，國(guó)有企業(yè)是國(guó)家出資的，不是個(gè)人創(chuàng)造的，國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人是一紙任命的，憑什么說(shuō)是企業(yè)家呢？其實(shí)我也經(jīng)常想這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得一紙任命的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，也有不少是企業(yè)家。

  拿我本人來(lái)講，38年前，我大學(xué)畢業(yè)后分配到北新建材工廠做技術(shù)員，從技術(shù)員一步一步做到廠長(zhǎng)，做了十年廠長(zhǎng)后被任命為中國(guó)建材一把手，到今天已做了15年。2009年到2014年的這五年，我還同時(shí)做了中國(guó)建材和國(guó)藥集團(tuán)的董事長(zhǎng)。我在北新建材做廠長(zhǎng)的時(shí)候，工廠揭不開(kāi)鍋，工人的工資都發(fā)不出，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得一個(gè)很大的問(wèn)題就是工人們都冷漠了。在過(guò)去那種傳統(tǒng)體制下的國(guó)企中，干和不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，所以大家都冷漠了。我記得學(xué)MBA時(shí)，老師說(shuō)什么叫冷漠，舉個(gè)例子講，就是我們有一個(gè)魚(yú)缸，魚(yú)缸中間有塊玻璃，把吃魚(yú)的魚(yú)和被吃的魚(yú)放在兩邊，吃魚(yú)的魚(yú)總撞玻璃，可總也吃不到，把中間的玻璃板拿掉后，兩種魚(yú)居然和平共處了，為什么呢？因?yàn)槌贼~(yú)的魚(yú)認(rèn)為肯定吃不到魚(yú)就放棄了，老師說(shuō)這個(gè)就是冷漠。我不覺(jué)得這個(gè)實(shí)驗(yàn)是真的，但是從中卻能夠理解什么是冷漠。

  我當(dāng)廠長(zhǎng)后做的第一件事就是點(diǎn)燃員工心中的火。我問(wèn)員工，你們最缺什么？他們說(shuō)，宋總，我們沒(méi)有房子住。我說(shuō)還有什么問(wèn)題？他們說(shuō)，我們的工資太低。我說(shuō)所有的這些都是靠咱們大家掙來(lái)的，房子的鑰匙在誰(shuí)手里呢？在大家手里。之后我提出一個(gè)口號(hào)叫“房子年年蓋，工資年年漲”。我在北新一共做了十年廠長(zhǎng)，蓋了12棟宿舍樓，人均工資在西三旗那個(gè)地方是最高的，北新建材還上了市，現(xiàn)在是全球最大的新型建材企業(yè)。

  2002年，我到中國(guó)建材集團(tuán)擔(dān)任總經(jīng)理，當(dāng)時(shí)集團(tuán)的營(yíng)業(yè)收入只有20多億，資不抵債，我上任那一天，就在主席臺(tái)上，我的辦公室主任跑上來(lái)遞了一張紙，我一看是法院凍結(jié)公司所有資產(chǎn)的通知單。當(dāng)時(shí)我把這張通知單輕輕蓋上，因?yàn)槲乙粫?huì)兒要發(fā)表就職演講，情緒不能受干擾。從那個(gè)時(shí)候到現(xiàn)在的十幾年時(shí)間，中國(guó)建材集團(tuán)發(fā)生了巨變，收入超過(guò)2700億。2009年我去國(guó)藥擔(dān)任董事長(zhǎng)，去的時(shí)候是國(guó)藥是360億收入，到2014年我走的時(shí)候做到了2500億的收入。為什么跟大家回憶這些歷史？大家聽(tīng)了之后，覺(jué)得宋志平算不算企業(yè)家呢？其實(shí)，不是說(shuō)我多么優(yōu)秀，在國(guó)有企業(yè)里，像我這樣的人、比我做得更好的人比比皆是。作為國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人，他們創(chuàng)造的財(cái)富不歸他們個(gè)人所有，但他們?yōu)閲?guó)家創(chuàng)造了巨大的財(cái)富，他們也是企業(yè)家。但是，也不是說(shuō)有一紙任命的人就都是企業(yè)家，即使你的企業(yè)再大，即使你被任命了，如果你沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而是行政長(zhǎng)官型的，那就不是企業(yè)家。同時(shí)，即便你擁有很多財(cái)富，但是沒(méi)有創(chuàng)新，也不能算作企業(yè)家，大富翁不見(jiàn)得都是企業(yè)家。所以，企業(yè)家不分所有制，在企業(yè)里勇于創(chuàng)新的、為社會(huì)創(chuàng)造巨大價(jià)值的人就是企業(yè)家。

  第 二個(gè)問(wèn)題，什么是企業(yè)家精神？

  關(guān)于這一點(diǎn)，不同的書(shū)里有不同的說(shuō)法。熊彼特認(rèn)為企業(yè)家精神，一個(gè)是創(chuàng)新精神，一個(gè)是冒險(xiǎn)精神。但德魯克先生認(rèn)為，企業(yè)家最大的特點(diǎn)是創(chuàng)新和把握機(jī)遇，他認(rèn)為冒險(xiǎn)不應(yīng)該是企業(yè)家的選項(xiàng)，他認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該本能地去減少風(fēng)險(xiǎn)。這是他的看法。

  最近我讀了赫爾曼·西蒙寫(xiě)的《隱形冠軍》，我也在北京電視臺(tái)推薦了這本書(shū)。西蒙認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該有五個(gè)特點(diǎn)：第一點(diǎn)是命運(yùn)共同體，就是企業(yè)家把自己和企業(yè)作為命運(yùn)共同體，兩者是一致的，是不可分離的；第二點(diǎn)是專(zhuān)心致志，做事能夠一心一意；第三點(diǎn)是勇敢無(wú)畏，企業(yè)家不是冒險(xiǎn)家，但有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，有敢打敢拼的勇氣，認(rèn)準(zhǔn)的事情會(huì)一往無(wú)前；第四點(diǎn)是持之以恒，無(wú)論年輕還是年老，一直都生龍活虎，而且非常有毅力；第五點(diǎn)是激勵(lì)員工，企業(yè)家要能夠點(diǎn)燃別人，因?yàn)槠髽I(yè)家不可能一個(gè)人做事，要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要能調(diào)動(dòng)大家的積極性。這五點(diǎn)我很贊成。

  大家可能會(huì)說(shuō)，宋總你贊成這么多，你自己覺(jué)得什么是企業(yè)家精神呢？我概括了三點(diǎn)：

  第一點(diǎn)，創(chuàng)新精神，能夠在企業(yè)里做一些改變，我覺(jué)得這個(gè)是共同的。

  第二點(diǎn)，我認(rèn)為是堅(jiān)守，要能夠持之以恒地在企業(yè)做事。做企業(yè)不是件容易的事情，要想深入了解一個(gè)企業(yè)以及企業(yè)的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等，沒(méi)有10年不行；要想做到徹底掌握，運(yùn)用自如，那可能要20年時(shí)間；要做到極致，做到全球第一，可能要30年時(shí)間。可見(jiàn)，做企業(yè)是個(gè)苦差事，是個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程，你能不能堅(jiān)守下來(lái)非常重要。所以我常說(shuō)，不能把企業(yè)當(dāng)做個(gè)跳板，應(yīng)該把做企業(yè)、做企業(yè)家，作為自己終身的職業(yè)，堅(jiān)持做下去。即使這樣做，你能不能做得好還不知道，如果三心二意一定做不好。稻盛和夫講，他當(dāng)年做京瓷的時(shí)候，很多聰明人、很多很靈活的人都走了，留下了一些很木訥的人把企業(yè)做到世界五百?gòu)?qiáng)。就是說(shuō)，企業(yè)家需要堅(jiān)持和堅(jiān)守，需要專(zhuān)心致志，心無(wú)旁鶩。前幾年日本有部熱播電視劇《阿正》，講的是三得利公司做威士忌的故事，三得利通過(guò)三代人的努力才做出全球品牌第一的威士忌。像中國(guó)建材旗下的北新建材，做“龍牌”石膏板40年了，現(xiàn)在做到了全球規(guī)模最大，質(zhì)量、品牌都非常過(guò)硬，產(chǎn)品價(jià)格也比跨國(guó)公司同類(lèi)產(chǎn)品高20%，這在中國(guó)的產(chǎn)品中是很少見(jiàn)的。中國(guó)建材還有一家公司中國(guó)巨石，是做玻璃纖維的，玻璃纖維是做游艇、汽車(chē)玻璃鋼的材料，也是做了40年才做到全球第一，效益最好。中國(guó)巨石的企業(yè)家叫張毓強(qiáng)，很有性格，他每天早上六點(diǎn)起床，晚上12點(diǎn)才睡覺(jué)，睜開(kāi)眼睛就想玻璃纖維這點(diǎn)事，幾十年如一日，所以我稱(chēng)他為“癡迷者”。

  做企業(yè)有兩件事非常重要，第一件事是選業(yè)務(wù)，一些企業(yè)之所以失敗就是因?yàn)檫x來(lái)選去沒(méi)選對(duì)業(yè)務(wù)，更沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)，企業(yè)三弄兩弄就垮掉了。第二件事是能不能選對(duì)人，甚至選對(duì)人比選對(duì)業(yè)務(wù)還重要，這個(gè)人是什么人呢，就是“癡迷者”。如果能選對(duì)一個(gè)癡迷者，這事十有八九就成功了。什么叫癡迷者？就是早晨六點(diǎn)鐘起來(lái)就想這件事，晚上12點(diǎn)還在想，半夜兩點(diǎn)鐘醒了依然在想。不是這種精神，怎么能把事情做到最好呢？所以做企業(yè)家真的是苦差事。

  第三點(diǎn)，我認(rèn)為企業(yè)家精神是兼濟(jì)天下的精神，企業(yè)家要有社會(huì)責(zé)任、家國(guó)情懷。近代以來(lái)，中國(guó)的企業(yè)家一直是前赴后繼，圍繞實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)、振興中華這個(gè)核心主題不懈奮斗。晚清時(shí)期，國(guó)家積貧積弱，飽受帝國(guó)主義欺凌，一批仁人志士學(xué)習(xí)西方，掀起洋務(wù)運(yùn)動(dòng)；到了民國(guó)時(shí)代，民族資產(chǎn)階級(jí)開(kāi)展實(shí)業(yè)救國(guó)；建國(guó)以后的社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，一大群企業(yè)家以犧牲精神振興民族工業(yè)；改革開(kāi)放到今天，中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家隊(duì)伍都取得了長(zhǎng)足發(fā)展。改革開(kāi)放之后的這個(gè)階段可以再分一下，早期的步鑫生、馬勝利、褚時(shí)健等一批企業(yè)家，他們的特點(diǎn)是敢于改革傳統(tǒng)國(guó)有體制，引領(lǐng)了那個(gè)時(shí)代的發(fā)展；到了上世紀(jì)九十年代，一批精英下海創(chuàng)業(yè)，很多民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者成為企業(yè)家；現(xiàn)在到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、雙創(chuàng)時(shí)代，又有大批年輕人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，從做小微企業(yè)開(kāi)始，形成了一個(gè)企業(yè)家的洪流。到今天可以說(shuō)，我們國(guó)家已經(jīng)形成了浩浩蕩蕩的企業(yè)家隊(duì)伍，這是我們國(guó)家強(qiáng)盛之所在，國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之所在，企業(yè)家強(qiáng)則經(jīng)濟(jì)強(qiáng)，企業(yè)家強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。

  習(xí)總書(shū)記在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上講，市場(chǎng)活力來(lái)自于人，特別來(lái)自于企業(yè)家，來(lái)自于企業(yè)家精神。我覺(jué)得這是一個(gè)高度的概括，今天我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展真正的動(dòng)力和源泉，實(shí)際上是我們?nèi)找鎻?qiáng)大的企業(yè)家隊(duì)伍。今天上午克強(qiáng)總理的政府工作報(bào)告也專(zhuān)門(mén)提到了“弘揚(yáng)企業(yè)家精神”。

  怎么理解企業(yè)家的家國(guó)情懷，兼濟(jì)天下的精神呢？我覺(jué)得企業(yè)家不是一般的財(cái)富擁有者，他應(yīng)該是關(guān)心社會(huì)、給予社會(huì)最大回饋的人。2012年我被選為中央電視臺(tái)年度經(jīng)濟(jì)人物，當(dāng)年被評(píng)為終身成就獎(jiǎng)的是郭鶴年老先生，郭老當(dāng)時(shí)89歲，他給了年輕人幾點(diǎn)忠告：一是專(zhuān)注，要聚焦、要專(zhuān)心致志地做事；二是有耐心；三是有了成績(jī)后要格外當(dāng)心，成功也是失敗之母；四是有了財(cái)富要回饋社會(huì)，而且越多越好。什么是越多越好呢。我理解，企業(yè)家不光要擁有財(cái)富，更要從窮到富，再?gòu)母坏劫F。有人說(shuō)，中國(guó)的企業(yè)家有財(cái)富，但是缺少貴族精神。貴族精神是什么？一方面貴族確實(shí)擁有財(cái)富，另一方面貴族還要有犧牲精神。英國(guó)和阿根廷為?？颂m群島作戰(zhàn)時(shí)，英國(guó)的查爾斯王子還親自上艦打仗，有一炮還打到他的艦上去了。天下興亡，匹夫有責(zé)。我覺(jué)得，企業(yè)家應(yīng)該兼濟(jì)天下，不是自己富了就行了，而是要考慮怎么照顧到更多的人。

  剛才主持人講到中國(guó)建材集團(tuán)的貢獻(xiàn)，2016年我們的銷(xiāo)售收入為2700億、社會(huì)貢獻(xiàn)值卻有近600億，其中上交稅收154億，支付銀行利息160億，為25萬(wàn)名員工提供就業(yè)并支付薪酬201億，此外還為國(guó)家創(chuàng)造了81億元的利潤(rùn)。我們很看重對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。作為國(guó)企來(lái)講，為國(guó)家賺錢(qián)，實(shí)現(xiàn)保值增值是必須做到的，同時(shí)，我們還要去想能夠養(yǎng)活多少個(gè)家庭，因?yàn)橹袊?guó)建材的存在，使多少家庭能幸福生活，使大家能夠安居樂(lè)業(yè)，多少個(gè)屋檐下有孩子的歡笑，這也是我們應(yīng)該考慮的。我們把多交多少稅作為我們的榮耀，多提供多少就業(yè)作為我們的榮耀，我覺(jué)得這也是企業(yè)家精神。

  我們今天這個(gè)時(shí)代特別需要企業(yè)家精神，為什么？大家知道我們國(guó)家現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)型，我們已進(jìn)入到后工業(yè)時(shí)代，幾乎所有的產(chǎn)業(yè)都過(guò)剩，亟需調(diào)整。同時(shí)在國(guó)際上，美國(guó)強(qiáng)力回歸實(shí)業(yè)，特朗普呼吁“美國(guó)優(yōu)先”“美國(guó)制造”“美國(guó)人用美國(guó)貨”，歐洲在加快實(shí)施“再工業(yè)化”，這跟過(guò)去30年是完全不同的環(huán)境，我們遇到的問(wèn)題和壓力很大。過(guò)去我們有低成本優(yōu)勢(shì)，但今天這種優(yōu)勢(shì)已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)，再用過(guò)去那種傳統(tǒng)的增長(zhǎng)方式做不下去了，我們必須創(chuàng)新，必須變化。創(chuàng)新變化靠誰(shuí)來(lái)做？要靠企業(yè)家?guī)е蠹易?。?chuàng)新變化是什么？就是企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì)。為什么中央這個(gè)時(shí)候要反復(fù)提倡企業(yè)家精神？因?yàn)檫@是我們時(shí)代的需求。

中國(guó)新商道

  關(guān)于“中國(guó)新商道”這個(gè)命題，我探索得不多，可能一會(huì)兒陳老師會(huì)講清楚，我能想到的有幾個(gè)問(wèn)題。

  新商道，“新”從何來(lái)呢？

  “新”是一種中國(guó)自信。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)人應(yīng)該建立自己的商道、管理理論、經(jīng)營(yíng)模式。改革開(kāi)放以來(lái)，我們基本是向西方人學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)西方的企業(yè)家，像美國(guó)的哈默、艾柯卡，日本的松下幸之助、稻盛和夫等，我們是讀他們的書(shū)過(guò)來(lái)的。美國(guó)當(dāng)年為什么出了那么多英雄，后來(lái)為什么日本冒出一大批企業(yè)家，那是因?yàn)檫@些國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮。我覺(jué)得現(xiàn)在應(yīng)該是中國(guó)企業(yè)家總結(jié)自己的商道的時(shí)候了，不是說(shuō)不再學(xué)艾柯卡、松下幸之助等國(guó)外企業(yè)家，而是說(shuō)我們要有自己的艾柯卡，自己的松下幸之助，我們應(yīng)該把自己的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)概括出來(lái)。怎么概括呢？我覺(jué)得有三個(gè)來(lái)源：一是中國(guó)五千年古老而燦爛的文化，我們應(yīng)該從孔子、老子等先賢那里繼承智慧，用于今天的企業(yè)經(jīng)營(yíng)；二是結(jié)合中國(guó)實(shí)際，向發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)家學(xué)習(xí)；三是從今天中國(guó)鮮活的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)實(shí)踐中高度概括成功經(jīng)驗(yàn)，我們現(xiàn)在有世界一流的企業(yè)和一流的企業(yè)家，我們今天不輸給外國(guó)企業(yè)家?，F(xiàn)在國(guó)家在講制造業(yè)邁向中高端，而在建材領(lǐng)域，我們是從中高端邁向高端，像水泥制造、玻璃制造、新型建材制造，無(wú)論從技術(shù)到裝備，我們都是世界一流的。30年前，我們是從國(guó)外進(jìn)口設(shè)備，30年后的今天，全世界包括跨國(guó)公司都在買(mǎi)中國(guó)的裝備?？梢哉f(shuō)，我們從過(guò)去的跟跑者后來(lái)變?yōu)椴⑴苷?，現(xiàn)在逐漸到了領(lǐng)跑的階段。我們的企業(yè)家已經(jīng)創(chuàng)造出了可歌可泣的成績(jī)。

  前幾天我接待了一位美國(guó)的大企業(yè)家，陪他到我的工廠去看，從進(jìn)門(mén)到出門(mén)，他的面部表情在急劇變化，因?yàn)樗氩坏街袊?guó)有這么好的工廠，我們的很多工廠已經(jīng)智能化了。雖然今天我們還要向德國(guó)工業(yè)4.0學(xué)習(xí)，但是我們應(yīng)該肯定自己的成績(jī)，我們今天在很多方面已經(jīng)走在前面了，就是華為任正非講的“前面空無(wú)一人”了。跟跑的時(shí)候沒(méi)面子，但是至少前面有人帶著跑；并跑的時(shí)候有點(diǎn)難受，旁邊有個(gè)人老跟你一起競(jìng)賽；領(lǐng)跑的時(shí)候很孤獨(dú)，當(dāng)然壓力也更大。在座很多都是搞管理的老師，我們應(yīng)該很好地總結(jié)總結(jié)我們自己的企業(yè)家，總結(jié)總結(jié)他們的創(chuàng)業(yè)生涯，總結(jié)總結(jié)他們的內(nèi)心感受，總結(jié)總結(jié)他們的成就經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得最為年輕一代受用的、最好用的東西也是這些內(nèi)容。所以說(shuō)，中國(guó)有自己的商道，我們要很好地去總結(jié)。

  新商道，“新”在哪里？“新”在變化上

  對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)前發(fā)生的最大變化是什么？我覺(jué)得主要有四點(diǎn)：

  第一個(gè)變化是新常態(tài)。我們的經(jīng)濟(jì)不再是高速增長(zhǎng)，而是中高速增長(zhǎng)，速度慢了下來(lái)，所以我們要改變經(jīng)營(yíng)方式，適應(yīng)新常態(tài)。

  第二個(gè)變化是互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。我昨天在上海和臺(tái)灣第三大企業(yè)的董事長(zhǎng)見(jiàn)面，他70多歲了，他說(shuō)我今天從巴塞羅那花了16個(gè)小時(shí)趕到上海和你見(jiàn)面。巴塞羅那開(kāi)的就是互聯(lián)網(wǎng)通訊會(huì)議，規(guī)模很大，我們的中國(guó)移動(dòng)、華為都去了，做了很大的攤位。老先生回來(lái)之后興奮得不得了，跟我講5G、大數(shù)據(jù)，如何改變服務(wù)方式，改變社會(huì)。確實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)包括5G、大數(shù)據(jù)，給我們帶來(lái)的變化超出想象。雖然我是做制造業(yè)的，但我很關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)如果不和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，就會(huì)轟然倒下，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)也要和實(shí)體連接，沒(méi)有實(shí)體支撐的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)一定是泡沫。

  第三個(gè)變化是氣候變化。關(guān)于氣候變化，今天大家的看法還不一致，但不管一致不一致，全球大氣的溫度是在升高的，這會(huì)影響到我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。為什么呢？因?yàn)榘凑铡栋屠鑵f(xié)定》，2050年化石能源要取消70%，那會(huì)從根本上改變我們今天的能源供給和生產(chǎn)方式，我覺(jué)得這是大事。昨天有人跟我推銷(xiāo)說(shuō)，宋總，我有一種吸附霧霾的東西，只要墻上抹一層，6米之內(nèi)就沒(méi)有霧霾了，我說(shuō)太好了，我們可以考慮合作。就是說(shuō)，氣候變化會(huì)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，當(dāng)然也有一些新的挑戰(zhàn)。

  第四個(gè)變化是國(guó)際化?，F(xiàn)在大家都知道特朗普逆國(guó)際化，英國(guó)逆國(guó)際化。去年我在釣魚(yú)臺(tái)參加中國(guó)經(jīng)濟(jì)高峰論壇，當(dāng)時(shí)來(lái)了很多西方的政治家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)精英，我記得那次基辛格也來(lái)了。當(dāng)時(shí)這些西方人討論來(lái)討論去就兩件事，一件事是要阻止英國(guó)脫歐，第二件事是要阻止特朗普上臺(tái)，當(dāng)時(shí)覺(jué)得這兩件事的概率不大，結(jié)果去年全實(shí)現(xiàn)了。這帶來(lái)了什么問(wèn)題呢？貿(mào)易保護(hù)主義、逆國(guó)際化等等這些。但是現(xiàn)在又來(lái)了個(gè)新課題，國(guó)際化這個(gè)大旗誰(shuí)舉？最早是英國(guó)人，后來(lái)是美國(guó)人，改革開(kāi)放后很多外資企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)，但經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，該我們大舉到他們那兒去的時(shí)候，他們卻想關(guān)門(mén)。前不久我在美國(guó)建立了一個(gè)新的工廠，很多人說(shuō)宋總為什么要到美國(guó)建工廠，是不是真像人家講的中國(guó)的稅收太高了，我說(shuō)不能完全這么講。因?yàn)橹袊?guó)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)了，中國(guó)的企業(yè)成長(zhǎng)了，美國(guó)有我好多客戶(hù)，我要為他們服務(wù)，當(dāng)年美國(guó)企業(yè)到中國(guó)來(lái)也是這樣的邏輯。另外一方面，美國(guó)老搞“雙反”，一雙反我們的產(chǎn)品就進(jìn)不去。所以，在美國(guó)“再工業(yè)化”、回歸實(shí)業(yè)的過(guò)程中，我們也可以把我們的一流的技術(shù)、一流的工廠建到美國(guó)，真正做到你中有我，我中有你，這樣才能長(zhǎng)期占領(lǐng)美國(guó)市場(chǎng)。國(guó)際化這個(gè)事情，我們還可以更深層次地想問(wèn)題，因?yàn)槲覀儾皇?0年前的中國(guó)了，我們不光是在發(fā)展中國(guó)家做項(xiàng)目，我們現(xiàn)在也在發(fā)達(dá)國(guó)家收購(gòu)企業(yè)、投資工廠，而且建的工廠都是世界一流的。

  新商道，要用全新的成長(zhǎng)模式

  上面這四大變化會(huì)帶來(lái)新的商業(yè)變化，面對(duì)這種新變化，我們不應(yīng)再用過(guò)去30年的成長(zhǎng)模式，而是要用全新的成長(zhǎng)模式。記得馬云剛從美國(guó)上市回來(lái)時(shí)，參加了一個(gè)我們央企領(lǐng)導(dǎo)人的沙龍，馬云當(dāng)時(shí)講，他并不太懂計(jì)算機(jī)，只是一個(gè)平臺(tái)建設(shè)者，最大的財(cái)富是數(shù)據(jù)，最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力是數(shù)據(jù)處理的能力。我們問(wèn)馬云，對(duì)央企來(lái)講未來(lái)挑戰(zhàn)是什么呢？馬云說(shuō)，過(guò)去你們是沿著B(niǎo)2C去做的，你們做什么客戶(hù)就用什么，今后是要改變?yōu)镃2B，根據(jù)客戶(hù)的需求，改變工廠的結(jié)構(gòu)和流程。他說(shuō)當(dāng)年家樂(lè)福崛起的時(shí)候就改變了很多企業(yè)的工業(yè)流程，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，會(huì)使央企很多大的制造業(yè)改變流程。他這幾句話我回家以后，坐在沙發(fā)上思考了兩個(gè)小時(shí)，考慮到底我們?cè)撛趺醋觥?

  環(huán)境的這些變化確實(shí)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)深刻的變化。有一年我去法國(guó)的中法工商峰會(huì)演講，和空客的CEO一起談大數(shù)據(jù)和環(huán)境變化對(duì)企業(yè)的影響。這樣的題目，中國(guó)的企業(yè)家其實(shí)不大習(xí)慣講這些大主題，因?yàn)槲覀兺?xí)慣于講我的企業(yè)生產(chǎn)了多少東西，有多少收入等，但對(duì)于大數(shù)據(jù)、環(huán)境變化這類(lèi)話題往往講不好。但那天我還講得不錯(cuò)，當(dāng)時(shí)是電視和網(wǎng)絡(luò)直播的，我說(shuō)大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)主要影響企業(yè)三件事：個(gè)性化、智能化、服務(wù)化，另外還講了氣候變化對(duì)做企業(yè)的影響。做企業(yè)必須了解變化，必須用新模式來(lái)經(jīng)營(yíng)變化、適應(yīng)變化，這是我們真正要研究的事情。

  新商道，談?wù)勎业钠髽I(yè)實(shí)踐

  再回到我自己的企業(yè)，先說(shuō)一下國(guó)藥。國(guó)藥從2009年到2014年，營(yíng)業(yè)收入從360億增加到2500億。有一天我在想，國(guó)藥今后還該怎么做？大家可能會(huì)說(shuō)，你不是離開(kāi)國(guó)藥兩年了嗎，怎么還想這樣的問(wèn)題呢。這就是企業(yè)家的偏好，你看我不做國(guó)藥董事長(zhǎng)了，還在想國(guó)藥的事。其實(shí)我離開(kāi)國(guó)藥的時(shí)候給了國(guó)藥三條“錦囊妙計(jì)”：第一條是嫁接互聯(lián)網(wǎng)；第二條是搞大研發(fā)，做大的研發(fā)平臺(tái)，因?yàn)獒t(yī)藥是個(gè)高科技行業(yè)，一個(gè)新藥一般需要10年時(shí)間、10億美金投入才能做得出來(lái)，如果沒(méi)有技術(shù)，光靠搞仿創(chuàng)藥，那永遠(yuǎn)也做不到一流；第三條是進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域，做醫(yī)院。美國(guó)整個(gè)健康產(chǎn)業(yè)是3萬(wàn)億美元的GDP，醫(yī)藥只有3000億美元，僅占10%，所以健康是個(gè)大產(chǎn)業(yè)。中國(guó)的醫(yī)院，有政府醫(yī)院、軍隊(duì)醫(yī)院、私人醫(yī)院，我希望中國(guó)能建立央企的醫(yī)院，先建100家，再建1000家，這是個(gè)大事業(yè)。現(xiàn)在看病難，如果央企的醫(yī)院能遍布全國(guó)，大家看病就容易了，同時(shí)企業(yè)也有了一個(gè)很大的市場(chǎng)。所以我在國(guó)藥時(shí)說(shuō)，我給你們最大的貢獻(xiàn)還不是進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)，而是在戰(zhàn)略定位中加上“健康”兩個(gè)字。國(guó)藥過(guò)去的目標(biāo)是打造全國(guó)最大的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，后來(lái)我說(shuō)要打造全國(guó)最大的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，加上了“健康”兩個(gè)字。這個(gè)很重要，意味著我們市場(chǎng)的擴(kuò)張。我在國(guó)藥工作的那五年，我制定的戰(zhàn)略可以支撐國(guó)藥發(fā)展到2020年，做到5000億收入。但是如果我們把互聯(lián)網(wǎng)和國(guó)藥網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，如果我們能把大研發(fā)做起來(lái)，如果我們把醫(yī)療產(chǎn)業(yè)做起來(lái)，那就不是5000億，2020年以后會(huì)有更大的發(fā)展。這是我對(duì)國(guó)藥發(fā)展的思考。

  那么中國(guó)建材集團(tuán)該怎么做呢？我前些天跟大家講了《隱形冠軍》的故事，我們的目標(biāo)是要在集團(tuán)下面打造一些隱形冠軍。什么叫隱形冠軍？赫爾曼？西蒙先生講了三個(gè)特點(diǎn)，一是在全球排在前三名，二是營(yíng)業(yè)額低于50億歐元，三是知名度不高，因?yàn)檫@類(lèi)企業(yè)做的是窄而深的市場(chǎng)，不是寬而淺的市場(chǎng)。剛才我講的北新建材和中國(guó)巨石都是隱形冠軍，都在自己的細(xì)分市場(chǎng)里做到了全球第一。所以我未來(lái)的想法是，中國(guó)建材要打造更多的“單打冠軍”，在企業(yè)里我不允許有多面手、萬(wàn)金油，你說(shuō)你既會(huì)做石膏板，也會(huì)做水泥和玻璃，你叫中國(guó)建材，我叫河北建材，那不行。做水泥的只能做水泥，做玻璃的只能做玻璃，做石膏板只能做石膏板。打個(gè)比方，集團(tuán)公司是體委，各投資企業(yè)是專(zhuān)業(yè)隊(duì)，打兵乓球的只打兵乓球，打籃球的只打籃球，多面手的綜合隊(duì)是做不成隱形冠軍的。

  放眼整個(gè)國(guó)家，我們更需要大批的單打冠軍。美國(guó)人靠什么避開(kāi)了1965年1985年的經(jīng)濟(jì)衰退，就業(yè)人數(shù)從7000萬(wàn)人增長(zhǎng)到1.1億人，靠的是創(chuàng)新和企業(yè)家精神，靠的是企業(yè)家經(jīng)濟(jì)取代了傳統(tǒng)的管理型經(jīng)濟(jì)。德國(guó)曾因服務(wù)業(yè)發(fā)展慢受到質(zhì)疑，美國(guó)的服務(wù)業(yè)占GDP80%，德國(guó)只占70%，但歐洲債務(wù)危機(jī)中，恰恰是因其強(qiáng)大的制造業(yè)，德國(guó)經(jīng)濟(jì)一枝獨(dú)秀。所以默克爾總統(tǒng)曾講，好在我們德國(guó)人還在造東西。按照西蒙先生的測(cè)算，德國(guó)有1307個(gè)隱形冠軍，美國(guó)有366家，日本有220家，中國(guó)只有68家。這一數(shù)字雖不一定準(zhǔn)確，但我們可以去研究這個(gè)原理，打造我們中國(guó)的隱形冠軍。

  我們現(xiàn)在總講供給側(cè)改革，從中低端邁向中高端。舉個(gè)例子，過(guò)去我們?nèi)ト毡臼琴I(mǎi)電子產(chǎn)品，現(xiàn)在則是買(mǎi)馬桶蓋、電飯煲，中國(guó)人想要什么人家都給弄好，包括裝產(chǎn)品的紙箱都做得很精致，很容易提，不讓你自己再買(mǎi)打包袋了。但是，中國(guó)是制造大國(guó)，我們能靠去買(mǎi)國(guó)外的馬桶蓋過(guò)日子嗎？我們應(yīng)該好好研究消費(fèi)外流的現(xiàn)象，造好自己的產(chǎn)品，優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，滿足消費(fèi)者需求。當(dāng)然這并不容易，最近有個(gè)新聞?wù)f，太鋼終于能造圓珠筆芯的鋼珠了，這是經(jīng)過(guò)了很多年的努力。像德國(guó)的刀具、工具，這些東西要想做得好確實(shí)需要工夫，需要工匠精神，企業(yè)家精神。其實(shí)企業(yè)家精神也是工匠精神在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身上的一個(gè)體現(xiàn)，企業(yè)家精神含有工匠精神，兩者是一致的，是貫穿的。

  中國(guó)建材未來(lái)要打造一批隱形冠軍、單打冠軍，但也不會(huì)過(guò)于多元化，還是要在建筑材料的大領(lǐng)域里日積月累地深耕。隱形冠軍還有一個(gè)特點(diǎn)，就是國(guó)際化市場(chǎng)，所以中國(guó)建材更多企業(yè)今后會(huì)走向國(guó)際，哪里有市場(chǎng)，哪里就有中國(guó)建材。以前我們的邏輯是“中國(guó)是世界的工廠”，今后我們的邏輯是“世界是中國(guó)的工廠”。我們要在全球過(guò)篩子，對(duì)全球市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真篩查，到底我們每一個(gè)產(chǎn)品要去什么地方建工廠，要建多大的工廠，到底什么地方可以收購(gòu)工廠，國(guó)際區(qū)域總部怎么建設(shè)，這些都要考慮清楚。這都是當(dāng)年美國(guó)和日本做過(guò)的事情，現(xiàn)在是中國(guó)企業(yè)做這些事情的時(shí)候了。我們以前是講GDP，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值，今后我們是講GNP，國(guó)民生產(chǎn)總值，也就是說(shuō)，要考慮中國(guó)人在全世界賺了多少錢(qián)，而不是在中國(guó)國(guó)內(nèi)賺多少錢(qián)，要考慮中國(guó)企業(yè)在全球的產(chǎn)值，而不是僅限于國(guó)內(nèi)的產(chǎn)值。

  今天，新的商道已經(jīng)在我們眼前展開(kāi)了，它們并不遙遠(yuǎn)。一方面我們今天存在著不少困難和問(wèn)題，另一方面我們也存在巨大的機(jī)會(huì)，在這個(gè)時(shí)刻我們還是要弘揚(yáng)企業(yè)家精神，那種一往無(wú)前的精神、創(chuàng)新的精神、堅(jiān)守的精神、兼濟(jì)天下的精神，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)一定能夠更上一層樓。謝謝大家。

陳春花教授點(diǎn)評(píng)

  我今天很感動(dòng)，我跟宋總算神交，他在書(shū)本上認(rèn)識(shí)了我，我為了研究國(guó)企也看了他很多文章，也聽(tīng)過(guò)他一些講話。

  今天的話題是企業(yè)家精神和中國(guó)新商道。關(guān)于企業(yè)家，它的定義最早出現(xiàn)是在18世紀(jì)30年代，指的是把經(jīng)濟(jì)資源的效率從低提到高的人，從某種意義上來(lái)講，企業(yè)家其實(shí)是讓有限的資源創(chuàng)造出更高、更大附加價(jià)值的那群人。如果從這個(gè)定義上去理解企業(yè)家，就可以講企業(yè)家精神一定會(huì)有幾個(gè)最重要的特質(zhì)。就像剛才宋總對(duì)于企業(yè)家精神給了三點(diǎn)最重要的定義，第一個(gè)就是創(chuàng)新，他說(shuō)你一定要有改變，這一點(diǎn)企業(yè)家定義本身已經(jīng)說(shuō)明了。宋總給出的企業(yè)家精神的第二個(gè)定義是，有韌性，能堅(jiān)持，能守得住，能持之以恒。以他自己的例子來(lái)說(shuō)，做企業(yè)是一個(gè)終身的職業(yè)。第三個(gè)他說(shuō)企業(yè)家最重要的是要有社會(huì)責(zé)任、家國(guó)情懷。我們很多時(shí)候在談企業(yè)家的時(shí)候，比較多的會(huì)談他的績(jī)效，會(huì)談他對(duì)社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造。但實(shí)際上企業(yè)家要推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，這是一種使命、責(zé)任，是對(duì)人類(lèi)的貢獻(xiàn)。我很認(rèn)同宋總關(guān)于企業(yè)家精神內(nèi)涵的三個(gè)觀點(diǎn)，這三個(gè)觀點(diǎn)讓我們更豐富、更直接、更鮮活地看到企業(yè)家精神其實(shí)就在我們身邊，就在我們的企業(yè)家群體里。這是今天我第一點(diǎn)感受特別深的地方。

  第二點(diǎn)，剛才在聽(tīng)宋總報(bào)告的時(shí)候，我延伸出一個(gè)思考，我們到底應(yīng)該怎么看一個(gè)企業(yè)，怎么讓這個(gè)企業(yè)去承載它應(yīng)該能承載的社會(huì)功能。我們知道宋總創(chuàng)造了兩個(gè)進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)的中國(guó)企業(yè)，所以稱(chēng)他為“中國(guó)的稻盛和夫”，最重要的是他說(shuō)，做企業(yè)僅僅是創(chuàng)造多少利潤(rùn)，不僅僅是交了多少稅，更重要的是我的員工生活得怎樣，一個(gè)企業(yè)能養(yǎng)活25萬(wàn)員工以及影響他們的家庭，這是很了不起的，我相信這其中還有一個(gè)數(shù)量更大，就是你的相關(guān)產(chǎn)業(yè)所影響的員工數(shù)。這讓我想到企業(yè)的四個(gè)屬性。第一個(gè)屬性是提供產(chǎn)品，像中國(guó)建材所做的產(chǎn)品完全是從世界市場(chǎng)，從更高的全球標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)的，這就是一個(gè)好的企業(yè)。很多人說(shuō)我要做一個(gè)好企業(yè)，可是你連一個(gè)產(chǎn)品都不肯做好，你很難是一個(gè)好的企業(yè)。第二個(gè)屬性是創(chuàng)造利潤(rùn)。我非常贊賞，也非常認(rèn)同宋總介紹的我們交了多少稅，我們盈利是多少，一個(gè)企業(yè)如果不能談交稅，不談?dòng)?，這說(shuō)明你沒(méi)有在承擔(dān)企業(yè)的功能。企業(yè)的最終衡量要看創(chuàng)造價(jià)值，價(jià)值的衡量，一方面是產(chǎn)品，另外一方面就是利潤(rùn)以及對(duì)于稅收的承諾。第三個(gè)屬性是提供就業(yè)。第四個(gè)屬性是實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。一個(gè)企業(yè)必須把這四個(gè)功能都完成，才算是真正的好企業(yè)。如果僅僅只做到一個(gè)或者沒(méi)有把這四個(gè)功能完成，只能說(shuō)你可能還在成長(zhǎng)為好企業(yè)的路上。如果企業(yè)能夠完成這四個(gè)功能，我相信這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該成家了，可以稱(chēng)之為企業(yè)家了，你的企業(yè)家精神也應(yīng)該可以被確認(rèn)了，所以這是我第二點(diǎn)受啟發(fā)想到的，就是怎么來(lái)理解企業(yè)。

  第三點(diǎn)啟發(fā)是對(duì)于創(chuàng)新的理解。今天在這個(gè)不確定性的年代下必須用企業(yè)家精神來(lái)面對(duì)這個(gè)不確定的時(shí)候，我們就要認(rèn)真去理解企業(yè)家精神的核心是創(chuàng)新。德魯克在回答二戰(zhàn)后美國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮的原因時(shí)指出，如果按經(jīng)濟(jì)學(xué)家的經(jīng)濟(jì)周期理論，經(jīng)濟(jì)短周期可能兩三年，長(zhǎng)周期最多15年，但是美國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮超過(guò)40年，打碎了經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)于經(jīng)濟(jì)周期的預(yù)測(cè)。為什么呢？德魯克研究來(lái)研究去得到一個(gè)結(jié)論：因?yàn)槊绹?guó)社會(huì)誕生了一種人，這種人叫企業(yè)家。他說(shuō)因?yàn)槠髽I(yè)家經(jīng)濟(jì)的興起，使得美國(guó)出現(xiàn)了一個(gè)繁榮和令人興奮的社會(huì)現(xiàn)象，這段話給我的觸動(dòng)非常大。對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，我們的經(jīng)濟(jì)也持續(xù)增長(zhǎng)了40年，是因?yàn)橛辛钊伺d奮的一大群企業(yè)家出現(xiàn)，還是別的原因呢？我們要考慮創(chuàng)新的因素，考慮創(chuàng)新在本質(zhì)上到底要做什么。我為什么要特別強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)？為什么會(huì)覺(jué)得宋總身上具有非常清晰的企業(yè)家精神，就是因?yàn)樗麑?duì)創(chuàng)新的理解不是一個(gè)理念，也不是一個(gè)觀點(diǎn)，其實(shí)是實(shí)際的行動(dòng)和結(jié)果。

  那么真正的企業(yè)家精神的創(chuàng)新到底是什么？受宋總啟發(fā)，我也跟大家做一個(gè)交流。第一，創(chuàng)新一定是實(shí)踐的創(chuàng)新，創(chuàng)新必須回到實(shí)踐當(dāng)中來(lái)。我非常欣賞熊彼特對(duì)于創(chuàng)新的定義，他說(shuō)創(chuàng)新就是表現(xiàn)在五個(gè)方面：新產(chǎn)品、新替代原材料、從未去過(guò)的新市場(chǎng)、新企業(yè)組合、新的商業(yè)模式。他很清楚地告訴我們，創(chuàng)新必須回到真正的檢驗(yàn)當(dāng)中。如果僅僅談理念、談?dòng)^念、談思想，我只能稱(chēng)之為創(chuàng)新的準(zhǔn)備，還不能稱(chēng)之為創(chuàng)新。第二，創(chuàng)新必須是一個(gè)基本的工作形態(tài)。就像宋總剛才介紹他的故事，我就知道他一定是可以創(chuàng)新的。他聽(tīng)馬云講那幾句話，就能回家想兩個(gè)小時(shí)，我相信他這兩個(gè)小時(shí)的想法一定跟他的工作、跟他的公司、跟他將要做的東西全部連在的。很多人可能也會(huì)花兩個(gè)小時(shí)去想，但想的卻是我為什么不是馬云呢？創(chuàng)新在我的理解當(dāng)中，它必須是一個(gè)基本的工作形態(tài)。當(dāng)創(chuàng)新成為一個(gè)基本的工作形態(tài)的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你所有的工作品質(zhì)，所有工作的產(chǎn)出，就會(huì)符合我們對(duì)于創(chuàng)新的理解，你的確就會(huì)有新的東西。第三，創(chuàng)新是行動(dòng)跟結(jié)果的關(guān)系。這是我要特別強(qiáng)調(diào)的部分，因?yàn)槲覀兒芏鄷r(shí)候都會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們講了很多很多新的東西，也用了很多很多新的努力，但是我們得到的結(jié)果和我們的行動(dòng)習(xí)慣還是不一樣的，那你就很難創(chuàng)新了。真正的改變是在行動(dòng)和結(jié)果當(dāng)中體現(xiàn)的，不是看你說(shuō)什么，而是看你做什么。第四，創(chuàng)新要是一種奮斗、投入、專(zhuān)注的品質(zhì)。也就是宋總剛才說(shuō)的“癡迷者”。沒(méi)有特別深刻的靜，就沒(méi)有特別深切的動(dòng)，動(dòng)與靜之間不是對(duì)立，它們兩個(gè)融合到極致時(shí)，就完全合一了。創(chuàng)新也是如此，你沒(méi)有奮斗、投入和專(zhuān)注，就得不到對(duì)于創(chuàng)新變化的這種真切理解。第五，創(chuàng)新是使命感跟責(zé)任感一起驅(qū)動(dòng)的。僅僅有責(zé)任感還不夠，你應(yīng)該有更大的使命驅(qū)動(dòng)的力量，才可以談我們講的創(chuàng)新。

  對(duì)于中國(guó)新商道的部分，我非常贊賞宋總剛才的視角。我們一般談新商道，各位最多想到的是商業(yè)的邏輯、商業(yè)的倫理、商業(yè)的文化，甚至我們講經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，大家講新商道一定從這個(gè)地方想。但是宋總作為一個(gè)真正的企業(yè)家，他怎么理解去商業(yè)邏輯，真的需要大家感受。第一，我們的新商道應(yīng)該自信地提出中國(guó)自己的東西。這是一個(gè)在實(shí)踐中取得成功的、被證明過(guò)的人想到的話。我們說(shuō)商道是什么，商道就是你能不能引領(lǐng)一種商業(yè)的游戲規(guī)則和邏輯。我們今天就要自信地說(shuō)中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始有了自己的商道，而且這個(gè)開(kāi)始有的基礎(chǔ)我很認(rèn)同宋總說(shuō)的，我們有自己的文化，我們有優(yōu)秀的企業(yè)，我們已經(jīng)學(xué)到了很多的東西，我們有一流的企業(yè)和一流的企業(yè)家。第二，宋總講商道是從變化講的，“新”其實(shí)是因?yàn)橛凶兓?，我們才有機(jī)會(huì)，否則我們沒(méi)有機(jī)會(huì)跟人家講新商道。這是一個(gè)非常好的視角，而這個(gè)視角恰恰能夠幫助大家去創(chuàng)造這種真正的新的商道。

  關(guān)于中國(guó)新商道，在宋總總結(jié)的基礎(chǔ)上，我覺(jué)得還可以從幾個(gè)格局上去討論。第一個(gè)格局是市場(chǎng)的格局，要在市場(chǎng)的格局中建立基于誠(chéng)信、基于品質(zhì)的游戲規(guī)則。第二個(gè)格局是行業(yè)的格局，在整個(gè)行業(yè)的戰(zhàn)略邏輯、經(jīng)營(yíng)邏輯、技術(shù)邏輯被調(diào)整的時(shí)候，看到新的商業(yè)邏輯。第三個(gè)格是全球的格局，這也恰恰是最有機(jī)會(huì)的地方。我同意宋總講的“我們之前是把世界的工廠放到中國(guó)，我們今天是在全世界建工廠”。我也很希望我們國(guó)發(fā)院的老師和宋總這樣的優(yōu)秀企業(yè)家共同努力，找到中國(guó)的商道、中國(guó)的語(yǔ)言，一起推向世界。美國(guó)引領(lǐng)世界的時(shí)候，我們的確看到美國(guó)貢獻(xiàn)了世界的商道，日本領(lǐng)先的時(shí)候，我們也看得到精益制造帶給全球的巨大影響。今天如果我們認(rèn)為中國(guó)可以引領(lǐng)世界，那么我們的商道是什么，當(dāng)你能準(zhǔn)確說(shuō)出的時(shí)候，一定是我們的實(shí)踐跟理論有了一個(gè)有機(jī)的結(jié)合，而這個(gè)命題和這個(gè)歷史的機(jī)會(huì)已來(lái)到了我們手中。所以我很期待我們?cè)谒慰偟膸椭?，努力發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神，創(chuàng)造出我們自己應(yīng)有的價(jià)值。

精彩對(duì)話實(shí)錄

  主持人：感謝宋總和陳老師。宋總被稱(chēng)為是中國(guó)的稻盛和夫，陳春花老師被稱(chēng)為中國(guó)的德魯克。宋總是學(xué)者型的優(yōu)秀企業(yè)家，陳春花老師具有非常豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀學(xué)者。今天他們給我們帶來(lái)了思想的盛宴，相信大家的收獲都特別大。我想首先拋出一個(gè)問(wèn)題。宋總在演講中提到，中國(guó)已經(jīng)到了總結(jié)自己新商道的時(shí)代，這是今天中國(guó)能夠給世界提供的最大價(jià)值，也是中國(guó)走向世界的一個(gè)重要的入門(mén)券。一個(gè)企業(yè)走向國(guó)際，如果沒(méi)有商道的支撐，可能只是膚淺的物質(zhì)層面的“走出去”，所以我們要從商道的精神層面作出總結(jié)，為企業(yè)實(shí)踐提供指導(dǎo)。我的問(wèn)題是，中國(guó)新商道哪些內(nèi)容有獨(dú)特的內(nèi)涵，可以提供給世界并能為世界所接受？

  宋志平：我在企業(yè)“走出去”的過(guò)程中思考過(guò)一些問(wèn)題。大家知道，中國(guó)企業(yè)最初“走出去”時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量不是特別好，有的時(shí)候也沒(méi)有很好地遵守規(guī)則，所以在有些市場(chǎng)上形成了一些不好的印象。經(jīng)過(guò)了這么多年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在提升，我們的商道也在提升，今天我們?cè)凇白叱鋈ァ钡臅r(shí)候，就要特別注意這些事情。我們要研究全世界的人，人家怎么能夠喜歡中國(guó)的企業(yè)、喜歡中國(guó)的企業(yè)家，這是個(gè)大問(wèn)題。

  以前中國(guó)建材在土耳其做過(guò)一個(gè)工廠，在動(dòng)工儀式上我講了一段話，我說(shuō)對(duì)中國(guó)建材來(lái)講，我們遵循三個(gè)原則。第一，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)作貢獻(xiàn)。第二，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，不是我來(lái)了你們都走，甚至我連工人都要自己帶著。第三，和當(dāng)?shù)厝嗣窈?